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当彭浦镇新冠肺炎疫情防控冲锋号吹响后，镇社区党群服务中心一批年轻的党群社工，一直冲在前面服务居民群众。虽然他们的故事并不震天动地，但也充满温度。下面就来一起听听他们的暖心故事吧！
彭浦镇第一街区工作站郁静宜
在与居委会干部们一起在前线“看家护院”的过程中，给我印象最深的是第二轮口罩线上预约的一件事。
那天，我打电话给小区里预约登记成功的陈女士：“陈阿姨，你不在家？那单子我帮你放信箱好哇？”
“不可以的，信箱坏了锁不起来的，被人拿掉麻烦了，你送我儿子家吧地址我给你。”电话那头陈阿姨焦急地答道。
“你好，请问是陈阿姨儿子吗？啊？你也不在家？”于是，我再次拨通了陈阿姨的电话，我俩在电话里反复商议，几经波折，最终，当我将凭证送到了她居住在隔壁小区的小姐妹家里时，她才彻底放下心来。而忙碌了大半天的我，最后听到她一句真诚的“谢谢，您辛苦了！”的话语时，心里顿时感觉甜蜜蜜的。
彭浦镇第二街区工作站董倩
作为镇第二街区工作站副站长，我在支援阳城居委会做好返沪人员信息登记工作的同时，还街区内的两新组织保持着密切联系。
一天，庞统云仓园区的党支部书记张邵萍急切地给我发来短信：“小董，由于疫情之前园区内有不少员工都是每天往来苏州、太仓的，对于这些短途跨省通勤的特殊上班族，政府是否有具体措施呢？是否需要隔离呢？”
我一边安抚她，叫她不要着急；一边向镇政府相关科室了解政策，并在第一时间回复了张书记。张书记表示一定做好回沪员工的隔离观察工作。
彭浦镇第三街区工作站龚肖
在增援居民区防控疫情的20多天里，让我印象最为深刻的就是口罩预约工作。
一天，一位阿姨匆匆来到居委会：“我们家怎么预约不了口罩的啦？”我立即帮她查询，发现原来是租客进行了登记，导致房东无法预约了。
“你们怎么可以给租客的啦，我才是房东呀？”阿姨气呼呼地大声向我抱怨道。
我耐心安抚阿姨：“阿姨，您别急，根据规定，住在小区租客只要手续、证件齐全，也可预约购买口罩的。口罩预约登记后续还有好几轮，你可以和租客沟通好，谁来预约。特殊时期大家要相互理解、相互帮助，更何况作为房东也有义务管理好租客生命健康……”
经过我一番劝解，阿姨情绪不再激动，表示自己愿与租客一起好好商量解决办法，还向我打招呼，表示感谢。
彭浦镇第四街区工作站黄静
疫情来临后，我先后到两个居委会，与居委会干部们一起奋战在“抗疫”一线。
记得一天下午，我接到一位老伯的电话，说他发烧了，体温37.3℃，不知是不是传染了新冠肺炎，还问要不要去医院看病。他是独居老人，从电话中我能感觉到他的焦虑与恐慌。我安抚他，询问他是否接触过疫区来的人？是否有其他症状？老伯说除了有点发烧以外，没有咳嗽、没有呼吸困难，只是胃有些疼。
我初步判断没有疫区接触史，可能只是普通感冒，于是建议他不要出门、多喝水、开窗通风，每隔2小时自测一次体温。接下来，每2小时我便打电话去询问他的状况，老伯体温基本平稳了，情绪也渐渐平复下来了。下班前和晚饭后，我又分别打电话嘱咐让他早点休息。
第二天上班，老伯早早来到居委会门口，精神状态很好，他告诉我体温降下来了，身体已无大碍，并一再感谢我。
