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地铁中常见的无人榨汁机，最近摊上一个“说不清”的事。近日，有自媒体发图文称，近年快速扩张的自动榨汁机“天使之橙”、“5个橙子”，在全国数座城市发现机器内橙子霉变，橙汁内有黑色渣滓。
不过，对于自媒体的爆料，“天使之橙”投资方上海巨昂投资有限公司CEO周祺在接受东方网记者采访时却表示，目前未接到过关于果实霉变，橙汁有黑渣滓的投诉，对于自媒体所发图文真实性，公司持保留态度。此外，东方网记者另获悉，上海市食药监局就此事约谈了“天使之橙”一方，要求该公司尽快调查网文所称是否属实。同时要求其做好用机器的日常运营、清洁、保养以及排查等工作。
自媒体指其橙汁里有黑渣，公司称持保留态度
“维果部落的橙汁里面全是黑渣滓，在上海刚买的，估计机器里面多久没清洗了，加盟的质量把关堪忧”、“白白浪费钱财，都是黑色的渣子，类似于发霉的毛，好怕自己哪天突然死掉，购买位置大红门银泰地下一层”“橙子烂在机器里，看着太恶心了，买了一杯喝一口，已然橙子都烂了……”近日自媒体公众号发网友图文称，地铁、商场里常出现的“天使之橙”、“5个橙子”无人榨汁机内，有橙子出现了腐败、发霉，而制售的几杯橙汁里，出现了黑渣滓，该文一出，引得其他自媒体纷纷转发。
对于该篇文章引起的强烈社会舆论，上海巨昂投资有限公司CEO周祺回应称，“天使之橙”设备会由专人在规定时段清洗产品内壁，更换清洁消毒后的核心榨汁组件，已使用过的榨汁组件拿回中央厨房清洗，绝不存在“很久没洗过”这样的问题。
周祺还告诉记者，经对比，网传图片中，“5个橙子”为公司淘汰老机型，自2014年4月后未在上海市场流通使用，“天使之橙”设备为公司三代机。此外，周祺还称“‘5个橙子’并非我们自主经营，而是采用租赁的模式，由其他公司经营，‘天使之橙’才是我们投资运营的品牌。
为此，上海巨昂投资有限公司官方微博“维果部落中国”于今日还发布了一篇“关于网络自媒体发布‘天使之橙’不实报道的情况声明”。声明中称，报道中选取大量“5个橙子”终端机的图片作为依据，但“5个橙子”终端机已于2014年4月从上海市场撤回，同年10月全部更换为“天使之橙”。2014年10月起就不存在上海区域内买到“5个橙子”的可能性。
维果部落中国还称，针对网上不实言论，和任何造谣、污蔑其的文章和报道，无论“原创”或“转摘”，都将保留依法追究其法律责任的权利。
记者调查：“天使之橙”居多，消费者对食品安全更谨慎
无人榨汁机是否真如传闻所言，容易霉变，产生黑渣滓？上海市面上的机器设备到底是“五个橙子”还是“天使之橙”？东方网记者今日在沪上走访发现，各大商场、地铁站等处比较容易寻觅到“天使之橙”，并未见“五个橙子”的踪迹。
记者在宝山万达三楼“天使之橙”无人榨汁机处观察到,其设备上没有任何清洗消毒记录，仅有一个消费者服务热线和一个本地客服购卡热线。不过，在一块指示牌上其写明机器内所用的是新鲜的橙子,可能会发生黑化现象,并不会影响健康。如消费者仍然存疑,可以联系消费者服务热线配合取证,在核实后消费者会获赔实际交易额10倍的金额。
由于是工作日,万达广场内顾客并不多,于是记者亲自购买了一杯。几十秒后,一杯橙汁已经榨好。记者打开杯盖,观察橙汁颜色正常,并未出现网上所说的黑色。橙汁口感较酸,但还算新鲜。
市民吴女士是鲜榨橙汁的粉丝，她告诉记者，几年前也曾看到过无人榨汁机器里有发霉的橙子，不过现在这种新设备出现后，倒是没再看见过了，对于网络上出现的文章，吴女士还是持谨慎态度的。她表示，毕竟是吃到嘴里的东西，还是宁可信其有，暂时先不会买了。
“维果部落”榨汁机曾被查封，新业态尚无标准
尽管目前看不到了第一代设备的“五个橙子”设备的踪影，投资方也在努力自证清白。但据公开资料显示，“维果部落”确曾因机中橙子霉变腐烂，以及未取得相应合格证明等原因，被责令停止经营并查封，依法立案处理。
2014年媒体就报道称，上海市食药监部门调查表明，上海巨昂智能化科技有限公司自动榨汁贩售机经营“Vingoo维果部落”在未经安全性检测和评估、取得合格证明的情况下，由上海橙益实业有限公司租用该机器经营维果部落。食药监部门已约谈公司负责人，责令其停止经营，查封20余台自动榨汁贩售机，并将依法立案处理。
上海市食药监局相关工作人员告诉记者，对于现榨果汁，目前暂无国家层面的食品卫生标准，而作为新业态，无人榨汁机更是无标准可循，“维果部落”被查封后，经过专家“会诊”，上海监管部门要求维果部落彻底整改，通过升级换代机器、工艺等方式，消除食品安全隐患。
上海市松江市场监管局注册科工作人员告诉记者，作为新的业态准入，是有要求的，需要第三方专家对机器设备安全、食品安全等进行全面的评估、评审后才能发证。
该工作人员表示，企业整改后，上海多次组织专家组“评审”，并初步形成无人榨汁机准入规范，逐个评审此类无人榨汁机的产品安全，松江区市场监管局才给其颁发了“食品经营许可证”。据悉，该证写明的主体业态为食品销售经营者的自动售卖；经营项目为自制饮品自售。自此，该公司换代后的120台现场压榨橙汁机才顺利投放市场。
市场监管部门约谈运营方新业态将探索新举措
针对自媒体报道的无人榨汁机的食品安全问题，东方网记者获悉，上海市食药监局约谈了上海巨昂投资有限公司，听取公司情况说明后，要求该公司尽快调查网文所称是否属实。同时要求公司做好市场上在用机器的日常运营、清洁、保养以及排查等工作，切实保障产品食品安全。
此外，对于无人面馆、无人榨汁机等作为一种新的现代餐饮模式和形态，尚无国家层面的食品卫生标准的现状，东方网记者从上海市食药监局获悉，上海将探索具有行业特点的食品经营许可和监管新举措。
上海市食药监管局局长杨劲松曾表示，上海市食药监管局联合卫计委，与地方标准制定部门共同研究，在前期试点的基础上，总结出一些规律性、技术性的要求，已经通过地方标准的立项，将制定《自动售卖即食食品生产经营卫生规范》，以更积极的态度指导这一新业态的发展，让上海市场的食品供应会越来越丰富。
