16日，上海市场监管系统成立志愿服务联盟，场内服务保障进口博览会，场外提供志愿便民服务。

　　上海市场监管工作党委宣传处处长钟小明说，这一联盟主要在三大安全领域发力，分别是特种设备安全，产品质量安全，食品药品安全，消费维权也是很重要的一个领域。

　　从各自职能出发，上海市质监局提前进驻国家会展中心，对所有在用电梯全部加装远程监测系统；上海市食药监局为确保展会期间大客流的用餐安全，对场馆内外所有供餐单位进行了全面的监督检查，同时在进口博览会总仓和展区各设一间快检室，保障“舌尖上的安全”。

　　上海市工商局副巡视员缪钧说，对于通过进口博览会第一次来到中国的参展商，工商部门专门派出了注册专员，提供一对一的服务。“在场内有注册咨询专员，如果有参展商还没有投资进入中国，我们可以从场内引导到场外，根据他们的投资需求和要求实施专员服务和绿色通道，发挥我们的职能”。

　　此外，针对进口博览会最后两天展期提供现场销售，市消保委已在园区内设立消费维权工作站点，建立投诉快速处理工作机制，努力实现消费争议解决在展馆内部。