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“全家”出售过期食品?
2019年01月09日 13:15 来源:东方网

  “‘全家’就是你家。”

  “但我家不会喂我吃过期食品啊!”

  2004年7月,上海的第一家“全家”开门营业,伴随了上海人近15年的“老牌”便利店,今天却被推到了风口浪尖——

  独立机构“蓝莓测评”今天发布的一则爆料称,一个月的时间里,他们在全国10座城市发现21家“全家”便利店在售卖过期食品。上海的“全家”静安寺地铁站店、复旦大学店上了“黑榜”。

  △位于复旦大学第三教学楼旁边的“全家”门店营业照旧

  今天下午,东方网记者来到位于复旦大学第三教学楼旁边的“全家”门店。店内灯火通明,20平方米左右的门店里,主要销售小吃零食饮料。

  记者在这家门店内看到,冷藏柜饮料商品生产日期全部显示为今明两天,货架上的面包、饼干等商品均在保质期之内。短短5分钟时间,十多位师生陆陆续续走进该店购买商品,一位店员不停地整理货架上的商品。

  一位张姓年轻教师买了一根香肠和一个面包,他告诉记者,今天一天都在上课,并不了解涉事“全家”门店的事情。张老师说:“平时下课后我经常到这家店购买商品,没有太注意商品是否过期。但是如果真的有销售过期产品,那这种欺骗消费者的行为肯定不对,也存在食品安全隐患。”

  刚参加完今天期末考试的小杨同学在该门店买了一袋面包,她在接受记者采访时表示,平时经常在这里购买蛋糕、面包等食物,但不太注意商品是否过期。

  △“全家”静安寺地铁站店

  随后,东方网记者走访了“全家”吴中路三店和乐虹坊店,发现货架上的面包、冰柜里的饭团等食品均在保质期内。

  多名收银员告诉记者,超过保质期的食品在结账时是无法录入电脑的:“电脑上会显示食品过期,我们卖不出去的。”

  △在“全家”上海事业部,工作人员拒绝了记者的现场采访

  在闵行区吴中路顶新商务广场的“全家”上海事业部,前台人员告知前往采访的东方网记者,目前暂不接待媒体,以“全家”微博官方说法为准。

  “全家”官方微博@全家FamilyMart 今天14时27分发出的声明中则称:

  “全家严格管控食品安全,决不允许门店贩售过期食品”;

  “全家第一时间已内部自查蓝莓评测文章提及门店,均未出现过期食品”;

  “蓝莓评测文章内容不能完整反映事实真相”。

  此外,公司方面还在声明中指出,“全家在内部自查时发现,门店监控视频重复出现疑似蓝莓评测人员异常购买过程行为”;“全家将通过法律手段保障合法权利”等。

  对此,“全家”方面在回应东方网记者时表示,蓝莓评测视频中有一段去年12月3日在广州建筑新达城广场店买到过期面包的视频,“全家”调取了结账前后的店内监控,发现12月2日晚10点40分左右,店员正在店内整理面包架,并将到期的面包下架,这时一名可疑人员进店,取走了一只店员放入下架篮内、将于当晚12点过期的面包。

  由于当时时间点未到晚上12点的过期时间,店员也没有生疑,随后该可疑人员将面包放回了整理好的面包架,然后离开了门店。晚上12点左右,该可疑人员返回到了门店,并手持了一个拍摄设备,取走该面包结账,蓝莓贴出的结账账单,也正是2018年12月3日0:05,即该面包过期后5分钟。

  东方网记者了解到,目前“全家”方面在自查过程中只发现这一例异常情况,而根据蓝莓评测的视频,多张过期食品结账账单,结账时间都在当天凌晨时段。

  “全家”方面表示,相关可疑信息已提交给公司法务,目前尚未和蓝莓方面进行沟通,仍在积极自查及配合相关政府部门的调查过程中。

  △消费者正在“全家”上海体育场门店内挑选商品

  上海市场监管部门表示,此前没有接到这家测评机构提交的“全家”售卖过期食品等违法违规行为的投诉举报,目前已要求相关区市场监管部门核查“全家”便利店总部和门店。今天静安、杨浦等区市场监管部门对辖区门店开展突击检查均未发现有销售超保质期食品的违法行为。

  据介绍,8日下午,杨浦区市场监管部门对辖内全部92家“全家”门店的食品进行安全检查,抽查了门店内糕点、面包产品,调取了店内进货记录与台账,并要求涉事门店提供监控与过期食品销毁记录。截至目前,尚未查见“全家”门店有销售过期食品的行为。

  静安区市场监管局也到蓝莓评测中提到的“全家”静安寺地铁站店进行了检查,并未发现任何过期食品。此外,东方网记者从普陀区市场监管局了解到,目前已对注册在辖区内的上海福满家便利有限公司(“全家”总部)进行了调查,目前尚在调查当中。

  在“全家”的声明微博下,网友们纷纷“站队”,有人以亲身经历力挺“全家”。

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  有自称知道内情的网友说过期产品是扫不进电脑的。

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  不过,也有人认为蓝莓评测的爆料内容可信,还有网友自曝曾在“全家”买到过过期产品。

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  《2017中国便利店发展报告》显示,中国连锁品牌化便利店门店数接近10万家,2016年便利店行业增速达13%,市场规模超过1300亿元,开店数量及同店销售双双增长。由于在中国市场的迅速扩张、门店数量的和销售业绩上涨,“全家”的股价在2016年全年累计上涨近25%。

  不过,“全家”便利店被曝出食品安全问题并非首次。2017年5月,有消费者在上海地铁2号线南京西路站的“全家”便利店陈列柜上,发现一只大老鼠躺在盒饭间。随后该门店被勒令关门,所有食品被下架。

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