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7月10日下午，海关总署公布进口冷链食品新冠病毒检测结果，大连、厦门海关均在厄瓜多尔冻南美白虾外包装样本中检测出新冠病毒。
当晚，上海市市场监督管理局紧急制发《关于立即开展厄瓜多尔问题冻虾检查的紧急通知》，在全市部署开展检查。7月11日，全市出动执法人员2606人次，检查食品经营单位3962家，其中食品生产企业222家、食品批发市场27家、超市卖场900家、水产品销售商1620家，中央厨房等餐饮单位1189家，冷库4家。检查中，严格落实处置措施，督促经销商立即停售、封存涉事3家企业3月12日以后生产的冻虾并配合做好抽样检验工作。
截至7月12日早晨，长宁、静安、普陀、虹口、闵行、浦东、松江、青浦、奉贤9个区采集进口水产等食品及相关环境样本476件，检测结果全部阴性。
多家电商平台、超市卖场纷纷回应各自情况。
“盒马”表示，目前在售产品中，没有涉事三家厄瓜多尔企业的白虾，该平台目前所售的其他批次白虾，均在售卖前完成了新冠病毒核酸检测，结果呈阴性。
“叮咚买菜”回应，所售白虾未涉及被通报企业，对于平台上厄瓜多尔白虾产品的安全性，公司品控已紧急检查了全国的厄瓜多尔白虾库存，均未涉及被通报三家企业。对于进口商品，“叮咚买菜”则要求供应商提供出入境检验检疫证明以及相关联的生产批次号，同时，由专业的医学检验机构对产品做核酸检测，确认阴性才可上架。
“家乐福”表示，所有商品均有严格准入流程，必须通过资质审查、检疫检验报告审查等环节，保证供应商及其商品的合规性。在得知海关总署的情况通报后，立即对在售和库存商品进行排查，发现相关产品即刻下架封存，并等待政府部门的下一步通知。如有在门店购买过相关产品的顾客，可凭7天内的购物小票前往门店申请退单，在线购物的顾客可凭网上订单截图申请退单。近期，还在常规消毒的基础上，对卖场相关区域作了重点消毒。
“京东”方面表示，今年6月中旬开始，“京东”已针对肉类、海产品类商品在全国生鲜仓进行分批次核酸检测，至今已完成数百批次产品检测，覆盖厄瓜多尔白虾等水产品，相关检测结果均为阴性。海关总署通报相关信息后，“京东”已在第一时间针对全平台厄瓜多尔白虾启动新一轮核酸检测，检测对象包括内容物、外包装等。在“京东商城”上，部分商家称产品已通过核酸检测，在商品详情页可查到核酸检测阴性相关报告单。
