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南京东路街道社区卫生服务中心药剂科创建“南东临床药师线上服务站”，开展社区居民用药云服务，中心的4名临床药师轮流在线用药答疑，定期推送防疫科普小知识，辅助做好社区居民的心理疏导。
服务站创建第一天，就遇到这样一位患者的用药疑问
在特殊时期，临床药师除了做好用药咨询外，还在线上服务站里为居民积极做好心理疏导。
通过定时转发官方媒体关于疫情报道的信息，让社区居民不受那些负面的、不实的谣言影响；
通过推送防疫温馨小贴士，鼓励社区居民保持良好心态；
